POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Chez Missie Sunshine Couture, nous attachons beaucoup d’importance et de respect à nos clients. Nous sommes conscients de vos préoccupations au sujet de la protection de votre vie privée et des questions soulevées relativement à la circulation de vos renseignements personnels. La présente politique de confidentialité s’applique aux renseignements à votre sujet que nous recueillons dans notre site Web (liés à la présente politique) dans le but d’améliorer votre expérience d’achat et de communiquer avec vous au sujet de nos produits et de nos services, de nos concours et de nos promotions.
RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS
Vous pouvez magasiner à parcourir notre site Web ou par courriel à notre service à la clientèle sans avoir à nous communiquer quelque renseignement personnel que ce soit.
Cependant, nous pouvons recueillir vos renseignements personnels dans les cas suivants :
- Lors de vos achats, commandes, retours ou échanges
- Lors de votre inscription à notre liste d’envoi (infolettre)
- Lors de votre inscription à nos différents concours et promotions en ligne
- Lors de votre participation à nos
- Lorsque vous transmettez un commentaire ou une question à notre Service à la clientèle par courrier électronique
Les renseignements personnels que nous pouvons recueillir lors de ces situations sont les suivants :
- Votre nom
- Votre choix de langue de communication
- Votre adresse électronique
- Votre adresse postale
- Votre adresse de facturation
- Votre adresse d’expédition
- Votre numéro de téléphone à domicile et/ou au bureau
- Votre numéro de carte de crédit seulement lors d’un remboursement ou d’un échange
Lorsque vous utilisez une carte de débit ou de crédit pour régler un achat en boutique ou par l’entremise de notre site Web, aucun renseignement lié à votre carte de crédit n’est recueilli par Missie Sunshine. Votre paiement est traité et administré par les solutions Paypal sur notre site Web sécurisé pour vos achats en ligne.
UTILISATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS
Sauf indication contraire des présentes, nous nous engageons à ne pas divulguer, louer, vendre ou céder à des tiers, les renseignements personnels concernant nos clients, sans avoir obtenu au préalable leur consentement. Cependant, nous pourrions utiliser vos renseignements personnels dans les circonstances suivantes :
- Pour traiter et exécuter votre commande, y compris pour vous envoyer des courriels afin de confirmer l’état de votre commande, de son paiement et de son expédition.
- Pour traiter les retours ou les échanges de marchandises.
- Pour gérer les concours, les programmes de fidélisation et autres programmes et promotions auxquels vous participez.
- Pour améliorer votre expérience d’achat.
- Pour nous renseigner sur vos préférences d’achat.
- Pour comprendre vos goûts et votre historique d’achats de manière à élaborer des offres et des promotions pour vous.
- Pour communiquer avec vous et vous envoyer des renseignements par courriel, au sujet de nos produits, de nos services, des concours et des promotions, à moins que vous ne nous ayez indiqué votre refus de recevoir des communications d’ordre promotionnel, de vos transactions, des modifications apportées à nos conditions et à nos politiques et/ou pour d’autres objectifs administratifs.
MODIFICATIONS À NOTRE ENGAGEMENT À LA CONFIDENTIALITÉ
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement en fonction des changements survenus dans nos pratiques en matière de protection des renseignements personnels. La politique de confidentialité ainsi révisée sera affichée sur notre site Web. Nous traiterons vos renseignements personnels conformément à notre engagement à la confidentialité en vigueur au moment de la collecte de ces renseignements.
CONTACTEZ-NOUS
Vous pouvez communiquer avec nous aux coordonnées indiquées ci-dessous dans les cas suivants : vous avez des questions ou des commentaires au sujet de cette politique de confidentialité; vous désirez accéder au dossier de vos renseignements personnels, le mettre à jour et/ou corriger des inexactitudes; vous voulez retirer votre consentement à recevoir des communications commerciales, ou vous avez une plainte à formuler au sujet de la manière dont nous traitons vos renseignements personnels ou d’autres questions au sujet de notre engagement à la confidentialité, vous devez communiquer par courriel à info@missiesunshinecouture.com.
